Introducción al Ecosistema de Éxito
Asegura el rendimiento, la ciberseguridad y la continuidad de tus soluciones de software industrial con el respaldo oficial de AVEVA y el equipo local de Colsein.
Su inversión en software es un paso estratégico para transformar su negocio. Para garantizar que obtenga el máximo valor, el programa Customer FIRST le ofrece un conjunto integral de servicios diseñado para acelerar el tiempo de retorno (Time-to-Value) mientras adopta, mantiene y optimiza sus aplicaciones en todas las etapas de su ciclo de vida.
El programa es flexible: responde tanto a plantas con aplicaciones estables en horario de oficina, como a operaciones de misión crítica que corren las 24 horas del día.
Nota sobre Suscripciones: Los esquemas de licenciamiento híbrido y flexible AVEVA Flex incluyen de forma nativa el nivel Standard, abriendo la posibilidad de realizar un upgrade hacia los niveles Premium o Elite según las necesidades críticas de la planta.
Servicios especializados de corto plazo y alcance fijo diseñados para resolver retos técnicos específicos en cualquier fase del proyecto
Auditoría predictiva del software industrial.
Ingenieros expertos listos y en espera durante los momentos críticos de puesta en marcha de aplicaciones.
Evaluaciones de preparación para actualizar arquitecturas antiguas sin pérdida de datos históricos.
“Gracias al nivel Elite de Customer FIRST, pudimos coordinar una respuesta en sitio en menos de 4 horas durante una contingencia de comunicación en nuestros servidores SCADA, evitando pérdidas millonarias por paradas de línea”
“Gracias al nivel Elite de Customer FIRST, pudimos coordinar una respuesta en sitio en menos de 4 horas durante una contingencia de comunicación en nuestros servidores SCADA, evitando pérdidas millonarias por paradas de línea”
“Gracias al nivel Elite de Customer FIRST, pudimos coordinar una respuesta en sitio en menos de 4 horas durante una contingencia de comunicación en nuestros servidores SCADA, evitando pérdidas millonarias por paradas de línea”